Retningslinjer for frakt
Frakt og levering
Vi tilbyr levering med både PostNord og Posten/Bring, slik at du kan velge det alternativet som passer deg best.
Leveringstid:
Bestillinger som legges inn før kl. 14:00 på hverdager sendes ofte samme dag, men normalt innen 1 virkedag.
• PostNord: 2–5 virkedager
• Posten/Bring: 2–5 virkedager
Total forventet leveringstid:
2–5 virkedager, avhengig av leveringsadresse og valgt fraktmetode.
Fraktpriser
Vi har gjort det enkelt og oversiktlig:
Fastpris (under kr 799):
- PostNord: kr 89,-
- Posten/Bring: kr 99,-
Gratis frakt:
Alle bestillinger over kr 799,- sendes kostnadsfritt – uansett om du velger PostNord eller Posten/Bring.
Sporing av pakke
Når ordren din er sendt fra vårt lager, vil du motta en sendingsbekreftelse på e-post med sporingsnummer.
Du kan spore pakken din via:
- PostNord (app eller nettside)
- Posten (app eller posten.no)
Kansellering
Dersom du ønsker å kansellere en bestilling, må du kontakte oss så raskt som mulig på kontakt@hundetygg.no
Før bestillingen er sendt
Bestillinger kan kanselleres kostnadsfritt så lenge ordren ikke er sendt fra vårt lager.
Vi kan ikke garantere kansellering dersom bestillingen allerede er under behandling eller klargjort for utsendelse.
Etter at bestillingen er sendt
Dersom bestillingen allerede er sendt, kan den ikke kanselleres. I slike tilfeller gjelder ordinære regler for angrerett og retur etter mottak av varen.
Uavhentede pakker
Pakker som ikke hentes innen fristen til transportør, blir returnert til oss.
For uavhentede pakker belastes et gebyr på kr 119,-. Dette dekker kostnader knyttet til tur/retur-frakt og håndtering, og vil bli trukket fra eventuell refusjon.
Merk: Uavhentede pakker anses ikke som bruk av angreretten.
Hundetygg AS
Samvirkeveien 1
1661 Rolvsøy
Norge
Org.nr: 930 075 884 MVA
E-post: kontakt@hundetygg.no
Telefon: +47 408 90 237